Представители Иркутской области приняли участие во II Съезде гидов Бурятии.

Представители Иркутской области приняли участие во II Съезде гидов Бурятии.

Делегация из Иркутской области посетила II Съезд гидов Бурятии. Мероприятие состоялось с 17 по 19 апреля в городе Улан-Удэ и приняло на своей площадке более 100 гидов из Республики Бурятии, Иркутской области, Республики Алтай, которые обменивались практическим опытом, повышали правовую грамотность, знакомились с достопримечательностями Бурятии.

«Съезд – хорошая площадка для обмена практическим опытом между гидами и усиления межрегионального взаимодействия, мы рады, что у коллег из нашего региона была возможность принять в нем участие» - отметила Евгения Найденова, руководитель Агентства по туризму Иркутской области.

«С учетом необходимости непрерывного повышения качества туристического обслуживания в отрасли, особенно ценной на Съезде была информация для специалистов, которые только начинают свой путь в туризме и эскурсоведении, поскольку на старте единовременно получить большое количество именно практической информации непросто» - отметила исполнительный директор Сибирской Байкальской Ассоциации Туризма Анна Головченко.

Во время Съезда ряд вопросов был посвящен механизму аттестации гидов, которая стала обязательной с марта 2025г. Председатели аттестационных комиссий регионов участников - Бурятии, Иркутской области и Алтая рассказали об особенностях процедуры аттестации в регионах. От Иркутской области с докладом выступила Анастасия Тетерина, председатель аттестационной комиссии (гидов) экскурсоводов.

Представители Иркутской области также осветили ряд вопросов по клиентоориентированности в туризме и инновационных методов в экскурсоведении. Дарья Лагерева и Екатерина Шашина, гиды компании «Байкалика» поделились наработками о стандартах Байкальского сервиса и клиентоориентированности. «Важно было обменяться опытом, понять, что много общих болей и радостей и у нас, и у Бурятии, и у Алтая» - отметила Дарья Лагерева.

О «Креативных методах в экскурсоведении: практика применения» рассказала Кузнецова Марина, доцент ФГБОУ ВО «Иркутский государственный университет». Она отметила: «Сегодня экскурсия основана на «экономике впечатлений», и только за впечатлениями и эмоциями, а не столько за знаниями экскурсант придет к Вам. В условиях конкурентной среды необходимо креативить, используя весь арсенал актуальных технологий и методик: IT, геймефикацию, иммерсивность, саунд-дизай».

Делегация Иркутской области благодарит Агентство по туризму за содействие участия в Съезде, а также благодарит организаторов Съезда за министерство туризма Республики Бурятии и Туристско-информационный центр «Байкал» за гостеприимство и организацию мероприятия.

Анна Головченко, исполнительный директор СБАТ